Sevierville recibe el premio de la Liga Municipal a la Excelencia en Gobernanza

Publicado el 07/18/22.

La siguiente información fue presentada por la Liga Municipal de Tennessee.

A través de la innovación y la dedicación a relaciones laborales positivas y productivas entre los funcionarios electos y el personal municipal, la ciudad de Sevierville trabaja para brindar servicios municipales tradicionales de primer nivel y, al mismo tiempo, encontrar formas nuevas y únicas de brindar esos servicios a los ciudadanos.

En reconocimiento a las mejores prácticas de gestión y gobernanza de la ciudad de Sevierville, la Liga Municipal de Tennessee se complace en presentar a Sevierville un premio a la Excelencia en Gobernanza. El premio se entregará el martes 16 de agosto de 2022 en la 82.a Conferencia Anual de la Liga Municipal de Tennessee (TML) celebrada en el Centro de Convenciones de Gatlinburg.

"Estamos muy agradecidos de recibir este premio", dijo el administrador de la ciudad de Sevierville, Russell Treadway. “Aprecio la dedicación de nuestros empleados, la Junta de Alcaldes y Concejales, y especialmente el apoyo de nuestros ciudadanos. Es una lección de humildad ser reconocido por sus pares y esperamos aprovechar estas mejoras en la calidad de vida”.

Encontrar mejores formas de servir y brindar servicios a la comunidad es el lema adoptado tanto por los funcionarios electos como por los empleados municipales en Sevierville. Tanto los miembros de la Junta de Alcaldes y Concejales de la ciudad como el personal de la ciudad trabajan juntos para crear, diseñar e implementar nuevos enfoques para la prestación de servicios estándar de manera tangible e intangible.

"En los últimos años, hemos tenido la suerte de poder lograr avances significativos en la prestación general de servicios importantes a nuestra ciudad", dijo el alcalde de Sevierville, Robbie Fox. “Además de ampliar nuestros departamentos de policía y bomberos, estamos avanzando hacia una expansión de nuestro Centro Comunitario, agregando nuevos elementos a nuestro Parque Municipal actual, construyendo un parque urbano adicional, y acabamos de completar el paisaje urbano del centro y ya estamos viendo nuevos Oportunidades de negocio y ocio. Apreciamos sinceramente recibir este premio; sin embargo, el crédito debe ser para los concejales por su visión y los hombres y mujeres que trabajan duro todos los días para brindar un alto nivel de servicio a los ciudadanos de Sevierville”.

Sevierville completó recientemente un proyecto de paisajismo urbano de $8 millones que convirtió la necesidad de reemplazar líneas de agua y alcantarillado obsoletas y abordar el drenaje de aguas pluviales en una oportunidad para proporcionar servicios subterráneos de electricidad, teléfono y cable. Los departamentos de la ciudad participaron en un esfuerzo coordinado masivo con contratistas, funcionarios de construcción y otros para la gestión, diseño, construcción e instalación de estos servicios públicos y los proyectos de paisajismo y embellecimiento posteriores.

La ciudad emitió recientemente un bono de $100 millones para financiar la expansión de su cuartel general de policía, su centro comunitario, su planta de tratamiento de agua y aguas residuales y la construcción de un nuevo parque East Sevierville. Esto se produce inmediatamente después de la finalización de un nuevo edificio para la sede del departamento de bomberos de $6.5 millones y un nuevo edificio de estación de bomberos en el centro de $4.7 millones que mejorará los tiempos de respuesta de la ciudad.
Proporcionar servicios de emergencia estelares ha sido otro objetivo de Sevierville. En coordinación con la EMA del condado, la ciudad promulgó el Sistema de Alerta Código Rojo para alertar a los residentes y turistas sobre eventos críticos. El Departamento de Bomberos de Sevierville se ha ampliado de 38 puestos de tiempo completo a 52 puestos de tiempo completo, y también ha visto la adopción y capacitación de Ember, un dálmata que desempeñará un papel vital en la educación y la divulgación sobre seguridad contra incendios.

Asimismo, el Departamento de Policía de Sevierville ha aumentado su número de agentes juramentados de 58 a 65 y todos los agentes de patrulla están equipados con cámaras corporales y dispositivos de citación automatizados comprados y desplegados para los patrulleros de la policía. La interacción de la policía con la comunidad también ha aumentado a través de programas como Coffee With A Cop y National Night Out.

Recientemente, el liderazgo completó un plan maestro de parques y recreación con la participación del personal de parques. Actualmente se están llevando a cabo varios parques y programas recreativos únicos en la ciudad, incluida la construcción de nuevas canchas de pickleball y una asociación con la ciudad de Pigeon Forge para la gestión de programas de béisbol juvenil en el condado de Sevier. La ciudad también está trabajando con la cámara de comercio local para comenzar un programa de señalización de monumentos históricos en beneficio tanto de los turistas como de los lugareños.

Además de su arduo trabajo en el proyecto de paisajes urbanos del centro, los empleados de Obras Públicas de Sevierville han trabajado arduamente en la ciudad. Se están llevando a cabo importantes proyectos de rehabilitación de puentes en toda la ciudad, así como reparaciones de un enorme sumidero. La nueva tecnología de autorriego mantiene hermosas las flores del centro y al mismo tiempo le ahorra a la ciudad cientos de horas de trabajo y miles de galones de agua. Se han agregado miles de pies de aceras, cientos de rampas en las aceras y docenas de señales de tránsito peatonales accesibles como parte del plan de transición ADA de la ciudad.
La ciudad ha creado una red general de tráfico conectado que permite la recuperación de datos en tiempo real y la manipulación de intersecciones, controladores y detección de video de forma remota a través de software centralizado. El sistema de señales de tráfico de la ciudad es lo suficientemente sensible como para cambiar el tiempo para satisfacer las necesidades de las condiciones actuales del tráfico.

Para satisfacer las crecientes necesidades de agua, la ciudad agregó dos nuevas estaciones de bombeo de alcantarillado, mejoró o reemplazó 28 estaciones de bombeo, agregó una nueva estación de refuerzo de agua y mejoró otras ocho. Se reemplazaron los medidores de casi 14,000 clientes con lectores automáticos, mientras que se agregaron 50 millas de alcantarillado y 30 millas de tuberías principales de agua.

A medida que la ciudad continúa expandiéndose, Sevierville también ha simplificado varios procesos destinados a impulsar el crecimiento local. La ciudad ha implementado la presentación y revisión de planos y permisos electrónicamente mientras crea una “ventanilla única” para el proceso de solicitud y permisos comerciales. Trabajando con entidades privadas, el estado y programas locales, Sevierville ha incorporado más de 1,800 nuevas unidades de vivienda desde 2017, más de la mitad de las cuales están subsidiadas a través de programas locales y estatales para hacerlas asequibles.

Al mantener un enfoque orientado al cliente y trabajar juntos para encontrar soluciones únicas a pesar de los recursos limitados, la ciudad de Sevierville ha demostrado cómo la planificación estratégica, el trabajo en equipo y la coordinación pueden hacer un mejor gobierno y una mejor ciudad.

Cada año, la Liga Municipal de Tennessee honra a las ciudades de todo el estado por su excelencia general, mejoras, programas destacados específicos o logros departamentales.